2018/09/26歯科医院接遇研修（岐阜）－２

自分の立ち位置が明確に

2018/09/26歯科医院接遇研修（岐阜） －１

自分のすべきこと、全体ですべきことを考えて

2018/07/29接遇セミナー基本編（大阪）その２

接遇には普段の生き方が出る

2018/07/29接遇セミナー基本編（大阪）その1

接客と接遇は違う！

2018/07/12歯科医院接遇研修（大阪）-2

2018/07/12歯科医院接遇研修（大阪）-1

ロープレで患者さん側に立ってみる

2018/06/23歯科接遇研修（山口）

3年ぶりの定期指導、再び

2018/06/20歯科医院接遇研修（岩手）-2

敬語について学びました。日常生活から見直すきっかけとなりました。

2018/06/20歯科医院接遇研修（岩手）-1

敬語についての研修でした

2018/06/15クリニック 新人フォロー研修(徳島)

言葉遣いや表情について気づきと学びがありました

2018/06/13歯科医院接遇研修（大阪）

院内での化粧について学びました

2018/06/01歯科医院接遇研修（茨城）

クレーム対応について学びました

2018/05/29歯科医院接遇研修（神奈川県）

接遇ってこういうことなんだ、と納得しました

2018/05/28歯科医院接遇研修（岐阜県）

クレームはラブレター～ピンチはチャンス～

2018/04/26エステサロン接遇研修（福岡）

会話のしかた（特に聴き方）について学びました

2018/04/21歯科医院接遇研修（大阪）

チームとして連携することを学びました

2018/04/19歯科クリニック接遇研修（東京）

改善点が見えました

2018/04/16歯科クリニック接遇研修(名古屋）

2018/04/09メディカルエステ 接遇研修（徳島）

2018/03/26エステサロン新人接遇研修（福岡）

2018/03/14歯科医院　接遇研修（岩手県）

2018/03/08平成29年度大宮歯科医師会コ・デンタルスタッフ講習会

クレーム対応に自信を

2018/03/07歯科医院　接遇研修（神奈川県）

相手の気持ちに寄り添う対応を

2018/03/06国際アイラッシュ協会理事会講演会

全国から協会の理事会員が集まる総会での講演会。前年から続いて2回目の登壇。接遇の基本とマナーについて講演しました。

2018/02/08エステサロン　接遇研修　（福岡県）

「こんなスタッフは困る！」にドキッ

2018/02/01歯科医院 接遇研修　(大阪府）

気づきの多い研修～接遇と接客は違う！～

2018/01/31歯科医院 接遇研修（岐阜県）

理念を振り返り、スタッフ全員の気持ちを揃えて

2018/01/29倫理法人会 ナイトセミナー

「接遇」は業界を選ばない。どこでも、誰にでも必要です

2018/01/28歯科医院 接遇研修（大阪府）

当たり前のことをいつも普通に

2017/12/10歯科医院　接遇研修　（大阪府）

2017/12/08歯科医院　接遇研修　（青森県）

2017/12/06エステサロン　接遇研修　（福岡県）

言葉遣いを学ぶ

2017/12/03デンタル接遇セミナー

2017/11/14歯科医院　接遇研修　（神奈川県）

患者様に寄り添って～行動を見、話を聴くことの大切さを学ぶ～

2017/11/13歯科医院　接遇研修　（岐阜県）

2017/11/07歯科医院　接遇研修　（東京都）

事前準備の大切さとスタッフ教育の重要性がわかりました！

2017/10/30エステサロン　接遇研修　（福岡県）

2017/10/05歯科医院　接遇研修　（東京都）

いつも澄んだ心で力を合わせて仕事が出来るように

2017/10/04歯科医院　接遇研修　　（愛知県）

選ばれる医院を目指してスタッフ全員で取り組む

2017/10/01デンタル接遇セミナー

2017/09/29歯科医院　接遇研修　（大阪府）

クッション言葉の大切さを知った研修

2017/09/07エステサロン接遇研修（福岡）

人間力を高めることを目標に

2017/09/03歯科医院　接遇・実技研修　（兵庫県神戸市）

患者様とのコミュニケーションを大切にする歯科医院に

2017/08/31エステサロン　接遇研修　（大阪府）

お客様に選んでいただけるエステサロンに成長します

2017/07/08運送会社　接遇研修　（大阪府松原市）

社会人として学ぶべき接遇セミナー

2017/06/29歯科医院　接遇研修　（東京都）

チームの意味、リーダーの役割を知る

2017/06/12歯科医院接遇研修（大阪）

チームワークについて学びました

2017/06/05エステサロン　接遇研修　（大阪府）

2017/05/31人材派遣会社　一日研修（大阪府堺市）

関わる人や仕事を、まず好きになる

2017/05/30歯科医院　接遇研修（秋田市）

接遇と接客の違いがわかりました。