接遇リーダー決まるっ😊
院内勉強会の仕組みの変更と共に、接遇チームリーダーを決定。
当初、患者さんへの接遇研修の内容から、スタッフの思考の変化になる研修を実施。
全員がそれぞれの人格や資質を活かしてチーム作りが出来るようになりました。
誰かが飛び抜けて引っ張り走るより、全員の力を合わせて進む方が、断然、縦の繋がりが出来る❗️
その縦の繋がりで、横が繋がる❗️
そんな強みを持った皆様方です。
さぁ。
接遇チームのリーダー達からどんな報告や相談が起こるかが楽しみです😊
いつもありがとうございますﾟ･:.｡. .｡.:･゜
