カテゴリー別アーカイブ: かまちゃん通信

落ち込んでいる場合じゃなくて⤴︎

生きていれば、いろんなことがあるわけで。

すぐやる！即実践！！

研修で伺い3回目。

「どうぞ一緒に写ってください😊」

接遇研修後に、スタッフのお誕生日のお祝い💐

自主性が育ってきたﾟ･:.｡. .｡.:･゜

自他共に「自主性が育っていますよね」と口に出る。

【 9/1 優秀なスタッフ達と共に】

先日の事務所移転から、多くの皆様にお祝いをいただきました。

役割と役目、望まれている場所とは？

弊社の接遇研修をご受講いただく歯科医院様は、みんな、よくなりたいと思っています。

まるで手品師😆

歯科医院の現場のフィードバックを必ず行う。

【感謝】時実希さんのお陰で今があるﾟ･:.｡. .｡.:･゜

「会社の理念に共感しました」

まなはげ👹

秋田の味は、鹿児島の味にそっくりなんです！！

歯科助手育成講座ベーシック11期生ﾟ･:.｡. .｡.:･゜

オンライン講座が何の違和感もなくなった時代、一人一台のパソコンから入ってくださり、ご受講いただきました。

【歯科部会 in 薩摩】

郷土鹿児島でJPSA歯科部会が開催！

どこにも負けない美しさNo.1ﾟ･:.｡. .｡.:･゜

とにかく綺麗ﾟ･:.｡. .｡.:･゜

一人ひとりに合わせたお花💐

7月のお誕生日お祝いも🎂研修と一緒に。

院長の想いの深さに触れるﾟ･:.｡. .｡.:･゜

研修前夜の打合せで、院長の想いの深さにふれる。

成果から逆算をするﾟ･:.｡. .｡.:･゜

全ては感謝しかございません🥲

もっと見る

院長水まきの巻💦

ダジャレじゃないけど、ダジャレみたい😆笑

びっくり！！

接遇講師として17年経過しました。

志が高いから、スタッフ主導で動いているﾟ･:.｡. .｡.:･゜

現場を視察し、テーマを持って研修をしています。

患者さんになりきる(｡>∀<｡)

果たして私たちは患者さんの話をどこまで聴いているのか？

【自分が源】と言い切るスタッフたちﾟ･:.｡. .｡.:･゜

入った瞬間にわかる素晴らしさﾟ･:.｡. .｡.:･゜

患者教育は院内スタッフ教育と同じ

普段からの人間関係の構築やコミュニケーションは、そのまま患者教育に反映される。

歯科助手育成講座アドバンス5期生ﾟ･:.｡. .｡.:･゜

ベーシックをご受講いただきました皆様、そして、アドバンスだけご受講の皆様、ありがとうございました。

自主自律の歯科医院ﾟ･:.｡. .｡.:･゜

研修中、率先して要約をホワイトボードに書く。

ことの本質に気づくﾟ･:.｡. .｡.:･゜

テーマに沿った研修をしていますが、結局行き着くところは、歯科医院の存在意義や患者の真の幸せの追求。

新人スタッフたくさんﾟ･:.｡. .｡.:･゜

接遇の基本を学びました。

大型歯科医院 新人接遇研修 再開 ﾟ･:.｡. .｡.:･゜

コロナ前ぶりの訪問。

電話応対講座ﾟ･:.｡. .｡.:･゜今年春期の最後のオンライン講座。

ただの電話応対ではなく、歯科の現場で活かせる講座。

歯科受付秘書養成セミナー at 大阪府歯科医師会

昨年に引き続き講演させていただきました。

北海道はでっかいどーの体験記♡

一週間の滞在は、セミナー開催とセミナー受講。