【 電話応対講座:基礎編 】
1月27日、電話応対講座基礎編をオンラインで開催。
2画面に渡る受講者の方々に御受講いただきました。
真摯に学ぶ皆様、診療中に送り出してくださる院長へ、心からお礼申し上げます。
ありがとうございます。
ドクター自ら御受講いただいたり、受付メインメンバー、助手兼の方、ベテランだけど4月の新人教育に活かしたい、などなど。
皆様、様々な思いで参加されていました。
受講中、受講後も質問を沢山いただき、お応えいたしました。
電話応対は、たかが電話、されど電話です。
医院方針や院長方針に大きく紐付けられている部分も、かなり多くあります。
弊社の電話応対講座は、電話応対だけでなく、院内のあらゆる問題発見まで出来る講座で評価を得ています。
また春にも企画します。
新たな学びの時間を皆様と楽しく過ごせますよう、次回にも期待していますﾟ･:.｡. .｡.:･゜