最新のお客様の声歯科医院

最新のお客様の声 一覧

アンドスマイルのお客様から感想を頂いております。それぞれ努力しながら、接遇を学び取り、マスターして頂いています。そして、それが組織としての接遇力へとつながっていきます。 接遇を取り入れられたきっかけや想いなど率直にご意見をいただいておりますので、ぜひご参考にしてください。

2019/05/24歯科医院 接遇研修(大阪)

導入と言葉遣いについての研修を実施しました

2019/05/15歯科医院 接遇研修(千葉)

言葉遣いについての研修を実施しました

2019/04/19歯科医院 接遇研修(東京)

電話対応やクレーム対応などの受付対応についての研修を実施しました

2019/04/17歯科医院 接遇研修(大阪)

電話対応の研修を実施しました

2019/03/27歯科医院 接遇研修(栃木)

新入社員研修を実施しました

2019/03/14歯科医院 接遇研修(大阪)

医院理念について考える研修を実施しました

2019/03/12歯科医院 接遇研修(秋田)

電話対応について、録音して検証する形式での研修を実施しました

2019/03/11歯科医院 接遇研修(秋田)

電話対応について、録音して検証する形式での研修を実施しました

2019/03/08歯科医院 接遇研修(岩手県)

電話応対研修(キャンセル・変更特集編)を実施しました

2019/01/16歯科医院 接遇研修(神奈川)

チームビルディング研修を実施しました
(今回の定期訪問指導では、チームでどのようにして目標を達成するかということをテーマに研修をしました)

2018/12/12歯科医院 接遇研修(岐阜)

チームビルディング研修を実施しました
(チームの作り方や役割、個性を活かしながらチームとしてどうするのかということについて、ゲームを通して考えました)

2018/12/05歯科医院 接遇研修(大阪)

歯科医院内の組織論についての研修を実施しました
(今回の定期訪問では、今の自分、求められている自分、そして将来目指すべき自分を理解し、自分の役割について考える研修をしました)

2018/11/22歯科医院 接遇研修(大阪)

院内ロープレ研修を実施しました
(今回は、受付と導入をテーマに研修を行いました)

2018/11/16歯科医院 接遇研修(茨城)

自分の立場や役割を考える研修を行いました

2018/10/10歯科医院 接遇研修(愛知)

組織論についての研修を行いました

2018/09/22歯科医院 接遇研修(兵庫)

接遇の基本研修を実施しました

2018/09/20歯科医院 接遇研修(神奈川)

歯科医院内の組織論についての研修を実施しました
(今回の定期訪問では、自分の立場や役割を考える研修を行いました)

2018/09/17歯科医院接遇研修(岩手県)

受付スタッフの接遇強化のための研修を実施しました

2018/09/05歯科医院 接遇研修(大阪)

医院のビジョンと自分のビジョンについて考える研修を行いました

2018年3月7日神奈川県歯科医院接遇研修

2018/03/07歯科医院 接遇研修(神奈川県)

相手の気持ちに寄り添う対応を

2018年2月1日大阪府歯科医院接遇研修

2018/02/01歯科医院 接遇研修 (大阪府)

気づきの多い研修~接遇と接客は違う!~

2018年1月31日岐阜県歯科医院接遇研修

2018/01/31歯科医院 接遇研修(岐阜県)

理念を振り返り、スタッフ全員の気持ちを揃えて

2018/01/28歯科医院 接遇研修(大阪府)

当たり前のことをいつも普通に

2017/12/10歯科医院 接遇研修 (大阪府)

患者様一人一人と向き合い、プラスアルファを

2017年12月8日青森県歯科医院接遇研修

2017/12/08歯科医院 接遇研修 (青森県)

意識を高めて自分を客観視し、互いに学びを共有し合う仲間に

2017/12/03デンタル接遇セミナー

患者様の目線を意識し、おもてなしを大切に

2017/11/13歯科医院 接遇研修 (岐阜県)

コミュニケーションとは?を学びました

2017/11/07歯科医院 接遇研修 (東京都)

事前準備の大切さとスタッフ教育の重要性がわかりました!

2017/10/01デンタル 接遇セミナー

患者様がファンになる実践接遇セミナーを実施しました
(接遇の基本的な考え方から、実際の院内印象について、様々なことをお話しました)

2017/07/25歯科医院 接遇研修(秋田)

第一印象の大切さについて研修を行いました

2017/07/25歯科医院 接遇研修(秋田)

第一印象から考えるおもてなしについて研修を行いました

2017/06/30歯科医院 接遇研修(茨城)

クレーム対応についての研修を行いました

2017/03/08歯科医院 接遇研修(大阪)

顧客満足度向上についての研修を行いました

2017/03/02歯科医師会 講演会(埼玉)

アメリカで発表した学術論文も交えながら接遇についての講演をしました
(今回の定期訪問では、自分の立場や役割を考える研修を行いました)

2017/02/15歯科医院 接遇研修(愛知)

院内印象と患者印象についての研修を行いました

2017/02/10歯科医院 接遇研修(茨城)

おもてなしの心についての研修をおこないました

2017/01/13歯科医院 接遇研修(栃木)

言葉遣いいついての研修を行いました

2016/12/01歯科医院 接遇研修(愛知)

歯科医院内における接客・接遇についての研修を行いました

2016/09/25歯科医院 接遇研修(東京)

おもてなしの言葉遣いについての研修を実施しました

2016/09/04歯科医院 接遇研修(神奈川)

初歩の接遇研修を行いました

2016/09/04歯科医院 接遇研修(神奈川)

初歩の接遇研修を行いました

2016/09/04歯科医院 接遇研修(神奈川県)

初歩の接遇研修を行いました

2016/08/03歯科医院 接遇研修(埼玉)

朝礼と導入についての研修を行いました

2016/07/19歯科医院 接遇研修(岐阜)

一般常識とマナーについての研修を行いました

2016/06/26歯科医院 接遇研修(茨城)

朝礼と導入についての研修を行いました

2016/06/08歯科医院 接遇研修(大阪)

顧客満足度に関するデータを見て考える研修を行いました

2016/05/18歯科医院 接遇研修(東京)

心を動かすマナーについての研修を行いました

2016/05/16歯科医院 接遇研修(北海道)

現場改善ロープレ研修を行いました

2016/04/23歯科医院 接遇研修(大阪)

話し方と聞き方についての研修を行いました

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