最新のお客様の声歯科医院

最新のお客様の声 一覧

アンドスマイルのお客様から感想を頂いております。それぞれ努力しながら、接遇を学び取り、マスターして頂いています。そして、それが組織としての接遇力へとつながっていきます。 接遇を取り入れられたきっかけや想いなど率直にご意見をいただいておりますので、ぜひご参考にしてください。

2019/09/04歯科医院 接遇研修(岩手)

傾聴(話の聴き方)と話し方について、ロールプレイングを交えた研修を実施しました

2019/07/22歯科医院 接遇研修(兵庫)

接遇についてのプライマリー研修を実施しました

2019/07/12歯科医院 接遇研修(東京)

仕事の在り方と社会人としての在り方についての研修を実施しました

2019/07/11歯科医院 接遇研修(千葉)

話の聴き方・話し方についての研修を実施しました

2019/07/03歯科医院 接遇研修(大阪)

第一印象についての研修を実施しました

2019/06/20歯科医院 接遇研修(東京)

言葉遣いについての研修を実施しました

2019/06/19歯科医院 接遇研修(岩手)

身だしなみの研修として、美容についての講義を実施しました

2019/06/14歯科医院 接遇研修(大阪)

リニューアルオープンに向けての研修を実施しました

2019/06/07歯科医院 接遇研修(秋田)

「美容も身だしなみ」ということについて研修を実施しました

2019/06/06歯科医院 接遇研修(秋田)

「美容も身だしなみ」ということについて研修を実施しました

2019/06/03歯科医院 接遇研修(岐阜)

初診カウンセリングに特化した研修を実施しました

2019/05/30歯科医院 接遇研修(神奈川)

基本の基本に立ち戻り、院内ロープレと電話応対と導入についての現場研修を実施しました

2019/05/27歯科医院 接遇研修(大阪)

オープン前研修を実施しました

2019/05/24歯科医院 接遇研修(大阪)

導入と言葉遣いについての研修を実施しました

2019/05/22歯科医院 接遇研修(茨城)

電話対応について、録音して検証する形式での研修を実施しました

2019/05/17歯科医院 接遇研修(大阪)

顧客満足度についての研修を実施しました

2019/05/15歯科医院 接遇研修(千葉)

言葉遣いについての研修を実施しました

2019/04/19歯科医院 接遇研修(東京)

電話対応やクレーム対応などの受付対応についての研修を実施しました

2019/04/17歯科医院 接遇研修(大阪)

電話対応の研修を実施しました

2019/03/27歯科医院 接遇研修(栃木)

新入社員研修を実施しました

2019/03/14歯科医院 接遇研修(大阪)

医院理念について考える研修を実施しました

2019/03/12歯科医院 接遇研修(秋田)

電話対応について、録音して検証する形式での研修を実施しました

2019/03/11歯科医院 接遇研修(秋田)

電話対応について、録音して検証する形式での研修を実施しました

2019/03/08歯科医院 接遇研修(岩手県)

電話応対研修(キャンセル・変更特集編)を実施しました

2019/02/13歯科医院 接遇研修(東京)

接遇についてのプライマリー研修を実施しました

2019/01/16歯科医院 接遇研修(神奈川)

チームビルディング研修を実施しました
(今回の定期訪問指導では、チームでどのようにして目標を達成するかということをテーマに研修をしました)

2019/01/11歯科医院 接遇研修(東京)

第一印象についての研修を実施しました

2018/12/12歯科医院 接遇研修(岐阜)

チームビルディング研修を実施しました
(チームの作り方や役割、個性を活かしながらチームとしてどうするのかということについて、ゲームを通して考えました)

2018/12/05歯科医院 接遇研修(大阪)

歯科医院内の組織論についての研修を実施しました
(今回の定期訪問では、今の自分、求められている自分、そして将来目指すべき自分を理解し、自分の役割について考える研修をしました)

2018/11/30歯科医院 接遇研修(東京)

接遇についてのプライマリー研修を実施しました

2018/11/22歯科医院 接遇研修(大阪)

院内ロープレ研修を実施しました
(今回は、受付と導入をテーマに研修を行いました)

2018/11/16歯科医院 接遇研修(茨城)

自分の立場や役割を考える研修を行いました

2018/11/08歯科医院 接遇研修(神奈川)

医院理念について考える研修を実施しました

2018/10/10歯科医院 接遇研修(愛知)

組織論についての研修を行いました

2018/10/04歯科医院 接遇研修(秋田)

チームビルディングについて研修を行いました

2018/10/04歯科医院 接遇研修(秋田)

チームビルディングについて研修を行いました

2018/09/22歯科医院 接遇研修(兵庫)

接遇の基本研修を実施しました

2018/09/20歯科医院 接遇研修(神奈川)

歯科医院内の組織論についての研修を実施しました
(今回の定期訪問では、自分の立場や役割を考える研修を行いました)

2018/09/19歯科医院 接遇研修(岩手)

3日間にわたる接遇強化研修を実施しました

2018/09/17歯科医院接遇研修(岩手県)

受付スタッフの接遇強化のための研修を実施しました

2018/09/05歯科医院 接遇研修(大阪)

医院のビジョンと自分のビジョンについて考える研修を行いました

2018/07/09歯科医院 接遇研修(岐阜)

フィードバックと前回の研修の反省を元に自主的に考えて軌道修正する研修を実施しました

2018/06/26歯科医院 接遇研修(秋田)

現場でのロールプレイングを通して改善点について考える研修を実施しました

2018/06/26歯科医院 接遇研修(秋田)

現場でのロールプレイングを通して改善点について考える研修を実施しました

2018/05/30歯科医院 接遇研修(東京)

診療中に撮影を行い、フィードバックを実施しました

2018年3月7日神奈川県歯科医院接遇研修

2018/03/07歯科医院 接遇研修(神奈川県)

相手の気持ちに寄り添う対応を

2018年2月1日大阪府歯科医院接遇研修

2018/02/01歯科医院 接遇研修 (大阪府)

気づきの多い研修~接遇と接客は違う!~

2018年1月31日岐阜県歯科医院接遇研修

2018/01/31歯科医院 接遇研修(岐阜県)

理念を振り返り、スタッフ全員の気持ちを揃えて

2018/01/28歯科医院 接遇研修(大阪府)

当たり前のことをいつも普通に

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