運送会社 接遇研修 （大阪府松原市）
動いて感じることが大切
普段の行動が全てで、仕事の現場で接遇は必要で大切だと思う。実技をしたらメンバーの表情が変わったので動いて感じることが大切な学びだと思った。普段していることしか大切な場面では出ないこともわかった。（代表取締役 60代 男性）
これからも接遇に取り組んで行く
接遇という言葉は初めて聞いたが、無意識のうちに行動していることもあり、今後もこれをきっかけに取り組んで行きたいと思います。（運転士 40代 男性）
「接遇」の概念が変わった
今まで学んだ接遇の概念が違った。生きていく中で接遇の大切さがわかりました。コミュニケーションレベルが上げられると思います。（運転士 30代 男性）
人と人のつながりは大切
仕事の現場で接遇は必要で大切だと思う。人と人とのつながりは、大切であり自分自身ももう少し考えないといけないと思った。（運転士 30代 男性）
笑顔とは
笑顔は笑っている顔だけではないことがわかりました。（運転士 40代 男性）
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