話の聴き方!

院長談「話の聴き方が大事なんだ!」

 

患者様は勿論のこと、

今日の蒲ケ原先生の話しを聴く態度で

蒲ケ原先生がもっと話をしてくれるかも!!

と、

院長が朝礼でお伝えされていた。

 

以心伝心!!!

本日の研修は

「好感のもてる話しの聴き方・話し方」

コミュニケーションとは何か?を

具体的に体現して、ペアでロープレ

患者様を想定してペアでロープレ。

 

どれだけ、話を聞き取れているか?

様々な要素が加わると、疎かになる。

あっという間の3時間。

現場に生かしていただきたい!!