組織を作らないといけないのですか?

組織を作らないといけないのですか?
うちは、院長以下みんなが仲良くて一緒のラインなのです。

そんな質問をいただくことがあります。
私の答えは「はい」です。

医院で働いていても、そこはチームであり、
組織であり、企業である。
その中で患者様が来られて
みんなでそれぞれの責任ある仕事をすることで役目を果たす。

私は研修中によく、プロ野球の話をします。
一発逆転優勝の時にどう動くのか。
チームで動いているのであればプロであれば、
必然の動きがあるはずです。
それとよく似た状況です。
プロとして仕事をすることにおいて戦略がある。

リーダーとなれば、役割や仕事が多くなる。
しかし、それを一人で仕事をたくさんしているように感じる
自分だけが仕事をしていると感じるとしたら…
すでにそのリーダーの考えや動きは、
それはチームとして組織としてのリーダーの役割から外れています。

難しですよね。
現場は忙しい、やらないといけないことは目に見えて多く感じる。

しかし…
チームとして動くのであれば、
役割は何なのかを常に意識していなければなりません。
リーダーは、医院が患者様に選んでいただけるようにする。
医療理念・企業理念・院長理念といったところに向かって
組織を動かしているフォロー的存在です。
そして、リーダーは、
チームとして成り立つスタッフの育成をすることです。

もっと柔らかい表現をするとするならば、
良い空気感を作り、周りを巻き込む影響力を持つことでしょう。
自分の手柄にすることではなく、
チーム全体でことが運び成功するように、
それぞれのメンバーの役割が貢献できるようにと
動かせる人がリーダーとして立つ組織があると、
医療でいうチーム「組織」が必然的に作られるでしょう。