月別アーカイブ 2020年03月

様々に進化し、流れに対応する力

感染症予防対策を今から考える企業様は多いはず。

しかし、医療機関や歯科医院の皆様は
通常から危機管理をしています。

昨今のニュースを見て、更に
精度を上げるために、全体研修後に確認しました。

様々に取り組みをしていく医院さんには
プラスアルファーでどんどん重ねていきます。

写真は全部当たり前の行動です。
当たり前の行動が出来ていれば、
面倒くさいなんて事はなくなります。

全ては習慣です。
こんな時に、普段の行動が影響しますね。

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ルルベちゃん出展!!

鹿児島の山形屋デパートに
ルルベちゃん出展します!

3月28日土曜
2号館2階バッグ売り場

カマんちの手作りルルベちゃん100体います!
「AS collection」よろしくお願いします!

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避難訓練を実施している歯科医院!

お昼休み時間に、避難訓練を実施。
保育園がある歯科医院は必ず実施している。

しかし、保育園がある無いに関わらず、
危機管理として企業体として必要な事。
偶然にも訪問指導日と重なりました。

火災が発生しました、の合図で歯科とカフェの間の
駐車場に全員集合。
その後は、全体会議の実施。
整然となされている活動に拍手を送りたくなる。

しっかりと企業として組織作りに力を入れ
総務課、人事課、秘書課など、設置し
歯科医院運営を行っています。

イベント係の毎回のウェルカムボードが愛らしい。
今回はなんと!卒業シーズンに合わせて「感謝状」
嬉しい〜〜!!!

時代が変わりゆく中で、歯科医院経営も様々です。
諸般の事情など見ていると
やはり危機管理の意識の高い歯科医院は
時代の流れの変化にしっかりと進化しつつ
繁栄していくのだろう、とそんな事を感じた日でした。

多くの刺激的な皆様の愛ある行動は
私の人生の一コマに大きく影響しています。
関わりを持たせていただいていることに
心から感謝いたします!ありがとうございます!

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チャレンジする若きリーダー達!

改革・革新をどんどん進めている歯科医院です。
新しいリーダー達とランチミーティング。

時代は進めど、リーダーの悩みは同じ。
迷い戸惑い懸命に進んでいるリーダー達は
可愛くてしょうがない!

たった60分のランチタイムでしたが
今の若きリーダー達が前に進む為に必要な時間となりました。

何が正解ではない
誰も間違っていない
みんなの心が一つになるその瞬間
全てに光が差し込み
みんなが輝く

皆様と過ごす時間が私の財産・宝物。
いつもいつもパワーをいただいています。
ありがとうございます 。

これから先がめちゃめちゃ楽しみです!!
共に成長していきましょうー!
全ては患者様の幸せのために
全ては集う働く皆様のために。

このような素敵な場にご一緒できることに
心から感謝申し上げます!
ありがとうございます。

【追伸】

こちらの医院の院長様が、
本日の研修について、Facebookに投稿してくださいました。

「蒲ヶ原先生の接遇セミナー、毎回思いますが、蒲ヶ原先生の人を見る目が凄すぎます。
僕よりもスタッフの事を分かっているようで。
ここ最近の大きな悩みが、先生のお陰でスパッと解決してしまいました!
めちゃくちゃ助かりました!
いつもありがとうございます。
5月も宜しくお願いします!」

皆様と共に幸せを作るため、
まだまだ精進して参ります!

Facebookの投稿のリンクはこちら
https://www.facebook.com/hiroaki.sato.965/posts/2467004963399910

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医院の強みの探究

こんな時でもキャンセルなんて殆ど無し。
改めて確認出来る、自医院の強み。
素晴らしく安定発展している歯科医院です。

接遇の指導に定期的に通わせていただいておりますが
みんなのどんどん成長していく様子が手に取るように
わかり、伺っていて楽しいです。

パッと見は、ピンクのキラキラ系の内装。
しかし、しっかりと方向性を打ち出し
全員が理解して顧客満足のベクトルもあっている。
だから、地域の皆様に愛されている事がよくわかる。
特徴のある、こだわりのある歯科医院って、面白い。

スタッフたちの天使のような心配りも随所にちりばめられ
楽しそうに嬉しそうに、お仕事している姿も可愛い。

私がまた多くの事を学ばせていただきました。
一人一人の意気込みを感じる時間に立ち会え幸せです。
いつもありがとうございます。

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